감정을 도구처럼 쓰는 사람, AI가 못 따라오는 인간형
요즘 직장에서 자주 나오는 말,“이건 이제 AI가 다 해줄 수 있잖아?”맞는 말이에요.이젠 글쓰기, 이미지 생성, 상담 초안까지 AI가 대신해줍니다.그런데, 그럼에도 사람이 꼭 필요한 영역이 있습니다.그게 바로 감정을 다룰 줄 아는 능력이에요.예전엔 감정을 참는 게 미덕이었다면산업사회에선 감정을 드러내는 건 비효율적인 일로 여겨졌어요.울거나 화내거나, 지나치게 기뻐하는 것도 다 ‘미숙함’의 신호였죠.하지만 지금은 감정을 숨기는 사람이 아니라,감정을 이해하고, 표현하며, 타인과 연결하는 사람이더 유능한 사람으로 평가받는 시대입니다.감정을 도구로 쓴다는 건 어떤 걸까?‘감정 도구화’란 감정을 있는 그대로 느끼고,그걸 언어화, 구조화, 콘텐츠화하는 걸 말합니다.예를 들어볼게요.회사에서 겪은 작은 상처, 관계에..