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자산에세이

감정을 도구처럼 쓰는 사람, AI가 못 따라오는 인간형

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요즘 직장에서 자주 나오는 말,
“이건 이제 AI가 다 해줄 수 있잖아?”
맞는 말이에요.
이젠 글쓰기, 이미지 생성, 상담 초안까지 AI가 대신해줍니다.
그런데, 그럼에도 사람이 꼭 필요한 영역이 있습니다.
그게 바로 감정을 다룰 줄 아는 능력이에요.


예전엔 감정을 참는 게 미덕이었다면

산업사회에선 감정을 드러내는 건 비효율적인 일로 여겨졌어요.
울거나 화내거나, 지나치게 기뻐하는 것도 다 ‘미숙함’의 신호였죠.
하지만 지금은 감정을 숨기는 사람이 아니라,
감정을 이해하고, 표현하며, 타인과 연결하는 사람
더 유능한 사람으로 평가받는 시대입니다.


감정을 도구로 쓴다는 건 어떤 걸까?

‘감정 도구화’란 감정을 있는 그대로 느끼고,
그걸 언어화, 구조화, 콘텐츠화하는 걸 말합니다.

예를 들어볼게요.
회사에서 겪은 작은 상처, 관계에서 느낀 서운함,
이런 경험을 블로그에 쓰고 유튜브 영상으로 나누면
비슷한 감정을 가진 사람들과 깊은 공감이 생겨요.

그 연결은 ‘신뢰’가 되고,
그 신뢰는 ‘브랜드’가 되고,
브랜드는 ‘수익’으로 이어지죠.

이건 단순히 “공감받고 싶다”는 차원이 아니라,
감정을 활용한 경제적 자립으로까지 연결될 수 있다는 의미입니다.


AI가 못 따라오는 인간형, 바로 감정형 인간

AI는 빠르고 정확하죠.
하지만 ‘상대의 감정에 맞춰 말을 꺼내고, 표정을 살피고, 위로를 건네는 일’은 못합니다.
이건 인간만의 기술이에요.

✔ 상담사, 작가, 감정 큐레이터, 강사, 콘텐츠 크리에이터
✔ 공감형 리더, 감정 기반 셀러, 정서 중심 마케터

이들은 모두 ‘감정을 자산처럼 다루는 사람들’입니다.
이들은 단순히 감성적인 사람이 아니라,
감정을 콘텐츠와 연결할 줄 아는 실전형 인간입니다.


감정을 도구처럼 쓰는 사람은 사라지지 않는다

앞으로 남는 직업은 단 하나입니다.
사람의 마음을 정확히 읽고, 공감하고, 표현할 수 있는 사람.

그러니 지금부터라도 감정을 억누르지 마세요.
기록하세요. 표현하세요. 나누세요.
그건 당신만이 할 수 있는 일이자,
AI가 못 따라오는 인간형의 증거입니다.

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